JAKARTA, iNews.id - Banyak orang yang masih merasa bingung tentang cara mengatasi masalah ketidakmunculan notifikasi WhatsApp. Masalah ini sering dialami oleh pengguna aplikasi pesan instan tersebut.
Ketidakmunculan notifikasi WhatsApp dapat menjadi pengalaman yang cukup menjengkelkan karena pengguna tidak menyadari adanya pesan yang masuk. Akibatnya, mereka harus secara manual membuka aplikasi tersebut secara teratur.
Untuk diketahui, ada berbagai faktor yang dapat menjadi penyebab ketidakmunculan notifikasi WhatsApp.
Hal ini bisa terjadi karena adanya masalah di dalam aplikasi atau karena secara tidak sengaja atau lupa telah dilakukan perubahan pada pengaturan. Umumnya, masalah di dalam aplikasi terjadi akibat adanya bug.
Masalah ini muncul karena terdapat kesalahan pada sintaksis atau skrip di dalam aplikasi yang dibuat. Keadaan ini menyebabkan aplikasi atau perangkat lunak mengalami kesalahan.
Selain itu, ketidakmunculan notifikasi WhatsApp dapat terjadi karena pengaktifan mode penghemat baterai dan Do Not Disturb (DND). Hal ini membuat smartphone membatasi aplikasi agar tidak berjalan di latar belakang.
Berikut cara mengatasi notifikasi WhatsApp tidak muncul:
1. Update aplikasi
Cara pertama untuk mengatasi notifikasi WhatsApp tidak muncul adalah dengan mengupdate atau memperbarui aplikasi. Update aplikasi selain menghadirkan perbaikan bug untuk memastikan seluruh fitur berjalan dengan baik.
2. Periksa koneksi internet
Tanpa adanya internet tentu tidak akan mendapat notifikasi apapun. Jadi, hal pertama yang harus dilakukan adalah memastikan perangkat memiliki koneksi internet yang stabil.
Ini dapat dilakukan dengan pindah ke area lain atau menyambungkan ke internet dengan jaringan lebih kuat.
3. Pastikan notifikasi WhatsApp aktif
Untuk mengaktifkan notifikasi WhatsApp, klik ikon tiga titik yang ada sidi pojok kanan atas dan masuk ke menu Pengaturan.
Selanjutnya klik pemberitahuan dan pilih Nada Percakapan. Atur notifikasi ke standar, pendek, atau panjang.
4. Nonaktifkan mode hemat daya
Untuk mematikan mode hemat di perangkat dapat dilakukan dengan membuka menu Pengaturan lalu pilih opsi Baterai.
Selanjutnya klik opsi Mode Hemat Daya atau Mode Daya Rendah. Kemudian klik tombol ke off untuk menonaktifkannya.
5. Matikan mode DND
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, dengan mengaktifkan mode DND maka semua notifikasi di perangkat tidak akan muncul.
Untuk itu perlu mematikan mode ini dengan cara masuk ke Pengaturan lalu pilih opsi Suara. Klik mode Do Not Disturb dan geser tombol ke off.
6. Hapus cache
Setiap aplikasi memiliki cache atau file sampah. Jika tidak dibersihkan dalam waktu lama maka akan membuat fungsi aplikasi berkurang karena kapasitas RAM dan memory ikut termakan.
Agar ini tidak terjadi, rutinlah menghapus cache di smartphone. Untuk melakukannya bisa masuk ke menu Pengaturan kemudian pilih opsi Aplikasi.
Setelah itu buka satu persatu folder aplikasi dan klik opsi Penyimpanan. Langkah selanjutnya adalah dengan klik Hapus Cache.
Editor : Sazili MustofaEditor Jakarta