SUKOHARJO,iNewsSragen.id - Warganet di Jateng diantaranya dari Kabupaten Sukoharjo mengeluhkan operasional New Sakpole, aplikasi pembayaran pajak kendaraan bermotor secara daring atau online yang dikelola Pemerintah Provinsi Jawa tengah.
Aplikasi yang diluncurkan guna memberi kemudahan masyarakat dalam melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor tanpa harus datang ke kantor itu, beberapa hari terakhir belum dapat beroperasi sebagaimana mestinya. Ketika diakses disambut banner pengumuman 'No Internet Connection'.
Keluhan itu disampaikan masyarakat melalui aduan dilaman LaporGub! yang dikelola Pemprov Jateng. Mereka mengadu karena tidak dapat mengakses New Sakpole untuk mendapat layanan informasi pajak kendaraan bermotor dan pembayarannya.
Menanggapi aduan, Bapenda Jawa Tengah menyampaikan, bahwa saat ini aplikasi New Sakpole, Samsat Budiman dan Samsat Corporate sedang dalam proses pengembangan aplikasi oleh Tim IT yang mengakibatkan belum dapat memberikan pelayanan pajak kendaraan bermotor secara online.
"Tim IT kami sedang berupaya untuk melakukan peningkatan pelayanan yang lebih baik lagi untuk kedepannya. Silahkan datang ke Samsat untuk proses pelayanan pajak kendaraan bermotor. Terimakasih dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya pelayanan kami," tulis admin Bapenda Jawa Tengah, Senin (13/1/2025).
Disisi lain, sebagian besar warganet berharap layanan Samsat online di Jateng melalui aplikasi New Sakpole segera pulih karena selama ini sudah banyak membantu dalam hal pembayaran pajak kendaraan bermotor.
Editor : Joko Piroso
Artikel Terkait
