Endang menjelaskan, inovasi tersebut bukan membentuk layanan baru, melainkan menyempurnakan mekanisme pelayanan yang selama ini berjalan. Penguatan dilakukan melalui penyusunan standar operasional prosedur (SOP), pembenahan pendataan, koordinasi lintas sektor, serta monitoring dan evaluasi.
Dengan mekanisme tersebut, setiap laporan atau informasi mengenai warga yang membutuhkan dapat ditindaklanjuti melalui proses identifikasi, verifikasi kondisi lapangan, koordinasi dengan pihak terkait, hingga pemantauan hasil penanganan.
Salah satu perhatian utama adalah warga yang belum terakomodasi dalam program bantuan pemerintah. Melalui kolaborasi dengan pengusaha lokal dan komunitas, Kecamatan Kedawung berupaya menghubungkan masyarakat yang membutuhkan dengan sumber bantuan sosial lain sesuai kemampuan dan ketersediaan dukungan.
GARDU SAKTI juga mengedepankan model kolaborasi pentahelix yang melibatkan lima unsur, yakni pemerintah, dunia usaha, akademisi, komunitas, dan media.
Pengusaha lokal dan komunitas diharapkan dapat berkontribusi melalui dukungan sosial yang disalurkan berdasarkan hasil identifikasi kebutuhan masyarakat. Sementara akademisi dapat membantu kajian dan pemanfaatan data untuk memahami persoalan kemiskinan di tingkat wilayah.
Kolaborasi tersebut diharapkan mengurangi risiko bantuan tumpang tindih sekaligus memperluas jangkauan pelayanan bagi masyarakat yang belum tersentuh program pemerintah.
Editor : Joko Piroso
Artikel Terkait
