Bupati Sragen Lantik Tiga Pejabat PDAM Tirto Negoro, Keluhan Pelanggan Jadi Sorotan

Ia juga meminta direksi memperluas kerja sama dengan para pemangku kepentingan untuk memperbaiki sistem distribusi air minum kepada pelanggan.

Baca Juga

Red Chilies Hotel Buka di Sragen, Pemkab Dorong Event Nasional dan Pariwisata

Sementara itu, Dewan Pengawas dari unsur independen diharapkan mampu menyuarakan kepentingan publik dalam rapat bersama direksi. Termasuk mengawal penyelesaian persoalan kualitas air, tarif, dan mutu pelayanan.

Sigit turut menyoroti adanya pelanggan yang mempertimbangkan beralih ke Penyediaan Air Minum dan Sanitasi Berbasis Masyarakat (Pamsimas) karena menilai tarif PDAM lebih mahal.

Menurutnya, persoalan tersebut perlu dikaji secara objektif dengan melihat penyebab tingginya tarif dan membandingkannya dengan tarif penyedia layanan air minum di daerah sekitar.

"Kalau banyak yang pindah ke Pamsimas, berarti pelanggan akan semakin berkurang, tentunya akan merugikan capaian perusahaan," ujarnya.

Editor: Joko Piroso