SRAGEN, iNewsSragen.id – Komitmen Polri dalam memberikan pelayanan cepat, responsif, dan humanis kepada masyarakat terus ditingkatkan. Hal ini terlihat dari supervisi langsung Tim Asistensi Polda Jawa Tengah terhadap layanan Call Center Polisi 110 di Polres Sragen, Rabu (18/6/2025).
Kegiatan ini dipimpin Karo Ops Polda Jateng Kombes Pol. Basya Radyananda, didampingi Dir Samapta Kombes Pol. Dr. Risto Samodra dan Kabid TIK Kombes Pol. Didik Dwi Santoso. Rombongan disambut langsung oleh Kapolres Sragen AKBP Petrus Parningotan Silalahi, Wakapolres, dan jajaran pejabat utama Polres Sragen.
Dalam kunjungannya, tim meninjau Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) dan mengamati langsung kinerja operator Call Center 110, yang bertugas 24 jam menerima laporan darurat dari masyarakat.
Kombes Pol. Basya menegaskan pentingnya profesionalisme dan tanggung jawab dalam setiap panggilan.
“Setiap panggilan ke 110 adalah harapan. Bisa jadi itu satu-satunya jalan bagi masyarakat mendapat pertolongan. Catat cepat, tanggapi tepat, dan pastikan masyarakat merasa dilayani,” ujarnya tegas.
Ia menambahkan, pelayanan publik mencerminkan wajah institusi, dan ketidaksiapan petugas bisa berdampak langsung pada kepercayaan masyarakat terhadap Polri.
Editor : Joko Piroso
