Bupati Sragen Lantik Tiga Pejabat PDAM Tirto Negoro, Keluhan Pelanggan Jadi Sorotan

Joko Piroso
Bupati Sragen Sigit Pamungkas melantik tiga pejabat baru PDAM Tirto Negoro di Aula Pemda Terpadu Sragen, Rabu (11/11/2026). Foto: iNews/ Joko P

Sementara itu, Hanindyo Heru Prayitno menyebut keberadaan Pamsimas bukan persoalan baru bagi PDAM. Menurut dia, hal yang perlu menjadi prioritas adalah meningkatkan kualitas pelayanan, baik dari sisi kualitas, kuantitas, maupun kontinuitas aliran air.

Ia menilai pelanggan akan tetap memilih PDAM apabila kebutuhan air terpenuhi dan pelayanan berjalan baik. Karena itu, persaingan dengan penyedia air lainnya tidak semata-mata ditentukan oleh tarif, tetapi juga mutu layanan.

Hanindyo mengungkapkan, tarif PDAM di Sragen saat ini berada di posisi kedua terbawah dibandingkan sejumlah daerah di kawasan Solo Raya, seperti Solo, Klaten, Boyolali, dan Wonogiri.

Ia menyebut tarif belum mengalami penyesuaian selama sekitar tujuh tahun. Meski demikian, pihaknya memilih mengutamakan efisiensi agar beban masyarakat tidak bertambah akibat kenaikan tarif.

Evaluasi penyesuaian tarif, menurut dia, kemungkinan baru dilakukan tahun depan dengan mempertimbangkan kondisi perusahaan dan kemampuan pelanggan.

Dengan formasi direksi dan pengawas yang baru, PDAM juga ditargetkan meningkatkan pendapatan, laba, kontribusi terhadap pendapatan daerah, serta kesejahteraan karyawan.

Pembenahan tersebut diharapkan mampu memperkuat kinerja perusahaan sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan air minum PDAM Tirto Negoro Sragen.

Editor : Joko Piroso

Sebelumnya

Bagikan Artikel Ini
Konten di bawah ini disajikan oleh Advertiser. Jurnalis iNews Network tidak terlibat dalam materi konten ini.
Kanal
Network
Kami membuka kesempatan bagi Anda yang ingin menjadi pebisnis media melalui program iNews.id Network. Klik Lebih Lanjut
MNC Portal
Live TV
MNC Network