SUKOHARJO,iNewsSragen.id - Polres Sukoharjo menggelar sosialisasi pengelolaan pengaduan masyarakat (Dumas) di Ruang Vicon Utama Mapolres, Selasa (29/7/2025). Kegiatan ini diprakarsai oleh Seksi Pengawasan dan diikuti oleh seluruh jajaran fungsi pelayanan.
Wakapolres Sukoharjo, Kompol Pariastutik, yang membuka kegiatan menegaskan pentingnya respons cepat dan tepat terhadap setiap laporan dari masyarakat. Ia mewanti-wanti agar tidak ada aduan yang diabaikan, karena hal itu bisa berdampak serius terhadap citra Polri.
“Saya minta setiap pengaduan ditindaklanjuti dengan cepat. Jangan sampai masyarakat merasa sia-sia mengadu karena tidak ada respons,” tegasnya.
Menurutnya, keterlambatan penanganan Dumas tak hanya menggerus kepercayaan publik, tapi juga bisa mencoreng nama baik institusi. Ia menekankan, di tengah semakin kritisnya masyarakat terhadap kinerja aparat, pelayanan yang profesional dan transparan menjadi tuntutan utama.
Pariastutik juga mendorong Seksi Pengawasan dan Propam untuk memperketat pengawasan internal guna mencegah potensi penyimpangan dalam pengelolaan aduan.
Editor : Joko Piroso
Artikel Terkait